Đào tạo nguồn nhân lực quản trị cấp trung tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số
DOI:
https://doi.org/10.59394/qlnn.361.2026.1428Từ khóa:
Đào tạo, bồi dưỡng, chuyển đổi số, nhân lực quản trị cấp trung, ngân hàng thương mạiTóm tắt
Chuyển đổi số trong ngân hàng là yêu cầu cấp thiết nhằm bảo đảm an toàn, nâng cao chất lượng và đáp ứng lợi ích của khách hàng, tổ chức tài chính. Các ngân hàng thương mại ngày càng ứng dụng nhiều thành tựu công nghệ vào hoạt động ngân hàng, như: thanh toán, phân tích dữ liệu, tương tác khách hàng… Để đáp ứng yêu cầu công việc trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ của các ngân hàng thương mại, nguồn nhân lực nói chung và nhân lực quản trị cấp trung nói riêng cần nâng cao năng lực, đặc biệt là năng lực số.
Tài liệu tham khảo
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2024). Báo cáo kết quả thực hiện Quyết định số 1537/QĐ-NHNN ngày 17/7/2019 về việc phê duyệt Kế hoạch triển khai Chương trình hành động của ngành Ngân hàng thực hiện Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 trong lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực.
Báo cáo ICT Index do Bộ Thông tin và Truyền thông công bố (2022). Báo cáo Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam năm 2022.
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2025). Báo cáo kết quả thực hiện Chiến lược phát triển nguồn nhân lực BIDV giai đoạn 2021 -2025, tầm nhìn đến năm 2030.
Báo cáo thường niên của Techcombank năm 2024. https://techcombank.com, ngày 31/12/2024.
Phạm Tiến Dũng (2023). Ngành Ngân hàng Việt Nam chuyển đổi số để chủ động thích ứng và phát triển. Tạp chí Ngân hàng, số chuyên đề đặc biệt, tr. 2 - 7.
Trần Thị Thúy Hồng (2023). Phát triển nguồn nhân lực hệ thống ngân hàng trong bối cảnh mới. Tạp chí Tài chính, kỳ 2, số tháng 6/2023.
Chuyển đổi số ngành Ngân hàng hướng đi chiến lược bền vững trong kỷ nguyên 4.0. https://www.sbv.gov.vn, ngày 26/5/2021.
Nhu cầu nhân lực của ngành tài chính, ngân hàng trong nền kinh tế số và một số khuyến nghị chính sách cho Việt Nam. https://tapchicongsan.org.vn, ngày 20/7/2023.
Xây dựng nguồn nhân lực trong khu vực công đáp ứng quản trị địa phương theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. https://www.quanlynhanuoc.vn, ngày 29/7/2025.
