Quản lý khủng hoảng truyền thông tại các cơ sở giáo dục phổ thông vùng đồng bằng sông Cửu Long
DOI:
https://doi.org/10.59394/qlnn.366.2026.1585Từ khóa:
Chính quyền địa phương, quản lý nhà nước, giáo dục phổ thông, quản lý khủng hoảng truyền thông, đồng bằng sông Cửu LongTóm tắt
Trong bối cảnh truyền thông số và mạng xã hội phát triển mạnh, các cơ sở giáo dục phổ thông ngày càng đối mặt với nguy cơ khủng hoảng truyền thông, ảnh hưởng đến uy tín nhà trường và niềm tin xã hội. Nghiên cứu khảo sát 362 cán bộ quản lý, giáo viên và nhân viên tại các cơ sở giáo dục phổ thông công lập vùng đồng bằng sông Cửu Long cho thấy, nhận thức về khủng hoảng truyền thông ở mức tương đối; song năng lực ứng phó, quy trình xử lý và cơ chế phối hợp từ góc độ quản lý còn nhiều hạn chế. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khủng hoảng truyền thông trong cơ sở giáo dục phổ thông.
Tài liệu tham khảo
Bộ Chính trị (2025). Nghị quyết số 71-NQ/TW, ngày 22/8/2025 về đột phá phát triển giáo dục và đào tạo.
Bộ Giáo dục và Đào tạo (2020). Thông tư số 32/2020/TT-BGDĐT ngày 15/9/2020 ban hành Điều lệ trường trung học cơ sở, trường trung học phổ thông và trường phổ thông có nhiều cấp học.
Chính phủ (2020). Nghị định số 72/2020/NĐ-CP ngày 30/6/2026 về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
Han, X., & Baird, C. (2024). Government crisis messaging on social media, citizen online engagement and compliance with policies. Public Management Review, 26(3), 613-634.
Học viện Hành chính Quốc gia (2023). Giáo trình Quản lý nhà nước về truyền thông. Nxb Chính trị quốc gia Sự thật.
Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ (2026). Kế hoạch số 118/KH-UBND ngày 16/3/2026 về đẩy mạnh công tác truyền thông thực hiện Nghị quyết số 71-NQ/TW ngày 22/8/2025 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển giáo dục và đào tạo trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Vũ Thị Hương Thảo (2023). Xử lý khủng hoảng truyền thông trong cơ quan hành chính nhà nước. Tạp chí Quản lý nhà nước, số 329, tháng 6/2023.
