Nguyễn Thị Thu Vân. (2025). Tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính - yếu tố cốt lõi của chuyển đổi cung cấp dịch vụ công hướng tới xây dựng chính phủ số. Quản Lý Nhà nước, (353), 113–117. https://doi.org/10.59394/qlnn.353.2025.1211