T. Lai Nhã, “Quản lý khủng hoảng truyền thông tại các cơ sở giáo dục phổ thông vùng đồng bằng sông Cửu Long”, TCQLNN, vol 33, số p.h 366, tr 99 – 103 (5 trang), tháng 7 2026.