Phạm Thị Diễm. “Tác động của ứng dụng công nghệ số Trong Cung ứng dịch vụ hành chính công Và những hàm ý chính sách”. Quản Lý Nhà nước, số p.h 350, Tháng Ba 2025, tr 40-44, doi:10.59394/qlnn.350.2025.1117.