Nguyễn Đình Lợi. “Cung cấp dịch vụ công Theo sự kiện đời sống - Kinh nghiệm Thế giới Và khuyến nghị Cho Việt Nam”. Quản Lý Nhà nước, số p.h 340, Tháng Năm 2024, tr 150-4, doi:10.59394/qlnn.340.2024.866.