Lê Thị Thu, Thủy. “Giao tiếp, ứng xử Trên môi trường mạng”. Quản lý nhà nước, no. 321 (Tháng Tư 21, 2023): 54–57. Truy cập Tháng Giêng 12, 2026. https://vi.quanlynhanuoc.vn/qlnn/article/view/146.