Các nhân tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực tiếp thị số ở Việt Nam
DOI:
https://doi.org/10.59394/qlnn.370.2026.1667Từ khóa:
Nhân tố ảnh hưởng, nguồn nhân lực chất lượng cao, tiếp thị số, kinh tế số, quản lý nhà nướcTóm tắt
Sự phát triển của kinh tế số kéo theo nhu cầu về nhân lực tiếp thị số có khả năng phân tích dữ liệu, hoạch định chiến lược và hiểu rõ các quy định về dữ liệu cá nhân, quảng cáo. Dựa trên lý thuyết vốn con người, có bổ sung lý thuyết hai nhân tố của Herzberg và lý thuyết học tập tự định hướng, bài viết đề xuất một khung phân tích gồm bốn nhóm nhân tố có quan hệ tương tác, trong đó thể chế, chính sách nhà nước giữ vai trò nền tảng, nhà trường và doanh nghiệp là hai kênh đầu tư, còn năng lực tự học của cá nhân là nơi các khoản đầu tư chuyển thành năng lực thực tế. Từ đó, đề xuất bốn nhóm hàm ý chính sách, mỗi nhóm được cụ thể hóa về chủ thể thực hiện, nguồn lực và tiêu chí đánh giá.
Tài liệu tham khảo
Becker, G. S. (1964). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. National Bureau of Economic Research.
Bộ Chính trị (2024). Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Pearson.
Cục Thống kê (2026a). Thông cáo báo chí tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số trong GDP, GRDP giai đoạn 2021 - 2025.
Cục Thống kê (2026b). Thông cáo báo chí về tình hình dân số, lao động, việc làm quý IV và năm 2025.
Delors, J., et al. (1996). Learning: The Treasure Within. Report to UNESCO of the International Commission on Education for the Twenty-first Century. UNESCO.
Google, Temasek, & Bain & Company (2025). e-Conomy SEA 2025.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons.
Knowles, M. S. (1975). Self-Directed Learning: A Guide for Learners and Teachers. Association Press.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.
Quốc hội (2025a). Luật Việc làm năm 2025.
Quốc hội (2025b). Luật Chuyển đổi số năm 2025.
Quốc hội (2025c). Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025.
Quốc hội (2025d). Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo năm 2025.
Royle, J., & Laing, A. (2014). The digital marketing skills gap: Developing a Digital Marketer Model for the communication industries. International Journal of Information Management, 34(2), 65-73.
Schultz, T. W. (1961). Investment in human capital. The American Economic Review, 51(1), 1-17.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. Currency.
Thủ tướng Chính phủ (2016). Quyết định số 1982/QĐ-TTg ngày 18/10/2016 phê duyệt Khung trình độ quốc gia Việt Nam.
Thủ tướng Chính phủ (2022a). Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28/01/2022 phê duyệt Đề án “Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.
Thủ tướng Chính phủ (2022b). Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/3/2022 phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Vuorikari, R., Kluzer, S., & Punie, Y. (2022). DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens. Publications Office of the European Union.
World Bank (2022). Taking Stock, August 2022: Education to Grow. World Bank.
World Economic Forum (2025). The Future of Jobs Report 2025. World Economic Forum.
Ye, C., Kim, Y., & Cho, Y.-N. (2024). Digital marketing and analytics education: A systematic review. Journal of Marketing Education. https://doi.org/10.1177/02734753231166414
