Khung pháp lý về bảo vệ thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng trong nền kinh tế số
DOI:
https://doi.org/10.59394/qlnn.365.2026.1536Từ khóa:
Dịch vụ tài chính, bảo vệ thông tin khách hàng, tổ chức tín dụng, khung pháp lý, Việt NamTóm tắt
Việc bảo vệ dữ liệu khách hàng của các tổ chức tín dụng trong môi trường kinh tế số đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tài chính, góp phần phát triển bền vững hệ thống tài chính quốc gia. Tại Việt Nam, cùng với sự gia tăng nhanh chóng của các dịch vụ tài chính số, vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng đã nhận được sự quan tâm ngày càng lớn từ các bên liên quan, song vẫn chưa được ưu tiên đúng mức, đặc biệt trong việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật điều chỉnh. Bài viết hướng đến việc đánh giá khung pháp lý hiện hành về bảo vệ dữ liệu khách hàng tại các tổ chức tín dụng, dựa trên cơ sở tổng hợp các công trình nghiên cứu trước đây và phân tích các quy định pháp luật đang có hiệu lực.
Tài liệu tham khảo
OECD (2012a). G20 high-level principles on financial consumer protection. OECD Publishing, tr. 7 - 16.
EU (2016). Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (General Data Protection Regulation - GDPR).
GDPR.eu (2025). Tóm tắt quy định bảo vệ dữ liệu chung (General Data Protection Regulation), tr. 1 - 8.
Akerlof, G. A. (1978). The market for “lemons”: Quality uncertainty and the market mechanism. In Uncertainty in economics (pp. 235 - 251). Academic Press.
OECD (2020). Financial consumer protection policy approaches in the digital age: Protecting consumers' assets, data and privacy. OECD Publishing, tr. 11 - 14.
OECD (2018). G20/OECD policy guidance on financial consumer protection approaches in the digital age. OECD Publishing, tr. 21 - 25.
Adegbite, M. A. (2025). Data privacy and data security challenges in digital finance. Journal of Digital Security and Forensics, 2(1), tr. 4 - 17.
OECD & G20 (2011). High-level principles on financial consumer protection. OECD Publishing, tr. 9 - 12.
World Bank (2013). Global financial inclusion and consumer protection (FICP) survey. World Bank, tr. 3 - 5.
World Bank (2017a). Good practices for financial consumer protection. World Bank, tr. 15 - 18.
Tran, T. T., et al. (2024). Some legal aspects of personal data protection in the world - experience for Vietnam. Cogent Social Sciences, 10(1). https://doi.org/10.1080/23311886.2024.2414872, tr. 6 - 9.
Comparative analysis of Vietnam draft law on personal data protection and GDPR and their impact on the legal framework. https://asialegal.vn, truy cập ngày 08/3/2026, tr. 2 - 5.
Oxford Internet Policy (2025). Latent policies for the codification of Vietnamese personal data protection law. International Data Privacy Law. https://doi.org/10.1093/idpl/ipaf013, tr. 8 - 11.
Future of Privacy Forum (2025, December). Making sense of Vietnam's latest data protection and governance regime. https://fpf.org, truy cập ngày 08/3/2026.
PDPA 2012 (sửa đổi 2021). Đạo luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Singapore. (Personal Data Protection Act - PDPA).
Addressing fragmentation in Vietnam's data protection laws: A comparative analysis with GDPR and ASEAN frameworks. https://reference-global.com, truy cập ngày 08/3/2026.
Đề án 06 tạo chuyển biến mạnh: Ngân hàng xác thực hơn 137 triệu hồ sơ khách hàng. https://thoibaotaichinhvietnam.vn, ngày 27/11/2025.
Bảo vệ tài khoản khách hàng trong thời đại kinh tế số. https://tuoitre.vn, ngày 14/6/2025.
Data confidentiality and privacy in e-banking services: Legal perspectives and current practices in Vietnam. https://vietnamlawmagazine.vn, ngày 12/6/2025.
Phát hiện gần 600.000 tài khoản ngân hàng có dấu hiệu lừa đảo. https://www.vietnamplus.vn, ngày 25/12/2025.
Rò rỉ dữ liệu - Bóng ma ám ảnh doanh nghiệp. https://baodautu.vn, ngày 22/9/2025.
