Xử lý khủng hoảng truyền thông trong cơ quan hành chính nhà nước
Từ khóa:
Báo chí, truyền thông, khủng hoảng truyền thông, xử lý khủng hoảng truyền thông, cơ quan hành chính nhà nướcTóm tắt
Khủng hoảng truyền thông luôn là mối hiểm họa không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn với cả các cơ quan hành chính nhà nước, đặc biệt là trong kỷ nguyên số 4.0, khi mà thông tin được truyền đi với tốc độ ánh sáng. Trên cơ sở nhận diện các nguy cơ dẫn đến khủng hoảng truyền thông trong các cơ quan hành chính nhà nước; phân tích các yếu tố dẫn đến khủng hoảng truyền thông, bài viết đã đưa ra các bước xử lý khủng hoảng truyền thông; đồng thời, đưa ra các giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông trong các cơ quan hành chính nhà nước. Từ đó, góp phần sớm ổn định tổ chức trong các cơ quan hành chính nhà nước nói riêng và sự ổn định chính trị - xã hội nói chung.
Tài liệu tham khảo
Luật Tổ chức Chính phủ năm 2015.
Luật Tổ chức chính quyền địa phương
năm 2015.
Bùi Thị Nụ. Thông điệp truyền thông trong
khủng hoảng của ngành Hải quan trên báo chí Hải quan. Luận văn Thạc sỹ, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 2019.
Quản trị khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội. https://dangcongsan.vn, ngày 16/11/2022.
https://dangcongsan.vn, ngày 16/11/2022.">
Tự do internet ở Việt Nam là một thực tế không thể phủ nhận. https://dangcongsan.vn, ngày 01/12/2022.
https://dangcongsan.vn, ngày 01/12/2022.">
Xử lý khủng hoảng truyền thông về đạo đức công vụ. https://ajc.hcma.vn, ngày 03/10/2020.
https://ajc.hcma.vn, ngày 03/10/2020.">
Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội. https://tuyengiao.vn, ngày 10/01/2022.
https://tuyengiao.vn, ngày 10/01/2022.">
Crisis Communications Management on the Web: How Internet-Based Technologies are Chang- ing the Way Public Relations Professionals Handle Business Crises. https://onlinelibrary.wiley.com, first published: 06 August 2008.
https://onlinelibrary.wiley.com, first published: 06 August 2008.">
Use of social media in crisis management: A survey. https://www.sciencedirect.com, volum 48, september 2020, 101580.
https://www.sciencedirect.com, volum 48, september 2020, 101580.">
SocialMediainCrisisManagement:An Evaluation and Analysis of Crisis Informatics Research. https://www.tandfonline.com/Pub- lished online: 24 Jan 2018.
https://www.tandfonline.com/Pub- lished online: 24 Jan 2018.">
A Preliminary Study on Effects of Social Media in Crisis Communication from Public Relations Practitioners’ Views. https://www.sciencedirect.com, volume 156, 6 november 2014.
https://www.sciencedirect.com, volume 156, 6 november 2014.">
SocialMediainDisasterriskreducation and crisis management. https://link.springer.com, Published 04 December 2013.
https://link.springer.com, Published 04 December 2013.">
Using Social Media in Times of Crisis. https://www.tandfonline.com, Published online: 04 Mar 2013.
https://www.tandfonline.com, Published online: 04 Mar 2013.">
SocialmediauseinMarch2011Japan- ese Crisis: Impact on emergency preparedness advocacy. https://docs.lib.purdue.edu.
https://docs.lib.purdue.edu.">
