Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã tại TP. Hồ Chí Minh
DOI:
https://doi.org/10.59394/qlnn.363.2026.1485Từ khóa:
Cấp xã, hiệu quả hoạt động, trung tâm phục vụ hành chính công, TP. Hồ Chí MinhTóm tắt
Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và xây dựng chính quyền đô thị, việc nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã tại TP. Hồ Chí Minh ngày càng cấp thiết nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Bài viết phân tích thực trạng tổ chức và vận hành của các trung tâm này trong bối cảnh Thành phố mở rộng sau hợp nhất. Trên cơ sở làm rõ những hạn chế, bất cập và đề xuất các nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, từ đó, hướng tới xây dựng nền hành chính cơ sở hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.
Tài liệu tham khảo
TP. Hồ Chí Minh đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình. https://hochiminhcity.gov.vn, ngày 16/10/2025.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP. Hồ Chí Minh (2025). Báo cáo tình hình hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố trong năm 2025 và phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2026.
Ủy ban nhân dân TP. Hồ Chí Minh (2025). Quyết định số 2650/QĐ-UBND ngày 11/11//2025 phê duyệt danh mục thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ (2024). Báo cáo thường niên về cải cách hành chính năm 2023.
Bộ Nội vụ (2023). Báo cáo tổng kết Chương trình cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 và định hướng giai đoạn 2021 - 2030.
