Bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng tại một số quốc gia trên thế giới - hàm ý chính sách cho Việt Nam

Các tác giả

  • Văn Phạm Kim Xuyến Trường Đại học Luật, Đại học Huế

DOI:

https://doi.org/10.59394/qlnn.344.2024.966

Từ khóa:

Người tiêu dùng, dịch vụ ngân hàng, bảo vệ người tiêu dùng, kinh nghiệm

Tóm tắt

Bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với sự phát triển lành mạnh, minh bạch của khu vực tài chính, thúc đẩy tài chính toàn diện và tăng trưởng kinh tế của mỗi quốc gia. Bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng có ý nghĩa không chỉ với cá nhân người tiêu dùng mà còn có vai trò quan trọng trong nền kinh tế của mỗi quốc gia. Tại các nước phát triển trên thế giới, pháp luật quy định cụ thể về bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng đã được ban hành và có cơ quan chuyên trách tiếp nhận và xử lý khiếu nại hoạt động độc lập. Những thành công trong việc bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng trên thế giới sẽ là những kinh nghiệm quý giá cho Việt Nam trong xây dựng và thực thi pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng hiện nay.

Tiểu sử Tác giả

Văn Phạm Kim Xuyến, Trường Đại học Luật, Đại học Huế

Nghiên cứu sinh, Trường Đại học Luật, Đại học Huế

Tài liệu tham khảo

Bảo vệ người tiêu dùng tài chính tại Việt Nam: Thực trạng và giải pháp. https://thitruongtaichinhtiente.vn, ngày 05/11/2020. https://thitruongtaichinhtiente.vn, ngày 05/11/2020.">

World Bank Group (2017). Global Financial Inclusion and Consumer Protection Survey, 2017 Report.

Trần Thùy Dương (2024). Kinh nghiệm bảo vệ người tố cáo ở một số nước và những gợi mở cho Việt Nam. Tạp chí Quản lý nhà nước, số 339, tháng 4/2024.

Đạo luật Dodd-Frank năm 2010 (Hoa Kỳ); Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2020 (Trung Quốc); Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực tài chính năm 2021 (Hàn Quốc).

Quốc hội (2010, 2023). Luật Bảo vệ người tiêu dùng năm 2010 (sửa đổi, bổ sung năm 2023).

Tải xuống

Đã Xuất bản

17-09-2024

Cách trích dẫn

Văn Phạm Kim Xuyến. (2024). Bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ ngân hàng tại một số quốc gia trên thế giới - hàm ý chính sách cho Việt Nam. Quản Lý Nhà nước, (344), 117–121. https://doi.org/10.59394/qlnn.344.2024.966

Số

Chuyên mục

Nhìn ra nước ngoài